- نوع الوظيفة
- دوام كامل
- الموقع
- مسقط، عُمان
- الخبرة
- غير محدد
- الراتب
- غير محدد
- المؤهل
- Bachelor's in business administration, management or marketing
- تاريخ النشر
- 22 أكتوبر 2026
نظرة عامة
تعلن ركاز للتطوير، المطور العقاري العماني، عن وظيفة مدير خدمة العملاء في مسقط لقيادة خدمة العملاء الشاملة في مشاريعها. يشرف المدير على تسليم الوحدات وخدمات ما بعد البيع ويضع معايير الخدمة.
المهام الرئيسية
- قيادة فرق خدمة العملاء ووضع معايير الخدمة
- تنسيق تسليم الوحدات وخدمات ما بعد البيع
- حل مشكلات العملاء بالتنسيق مع الإدارات الداخلية
- رفع تقارير مؤشرات الخدمة واقتراح التحسينات
المتطلبات
- خبرة في إدارة فرق خدمة العملاء ويُفضَّل في القطاع العقاري
- مهارات قوية في التواصل والتحليل
- إتقان أنظمة إدارة العملاء وبرامج MS Office
- يُفضَّل بكالوريوس في مجال إداري
نُشر في الأصل على LinkedIn. التفاصيل ملخّصة من قِبل HireTalent؛ يُرجى التأكد دائمًا من الإعلان الأصلي.
