- نوع الوظيفة
- دوام كامل
- الموقع
- مسقط، عُمان
- الخبرة
- 2+ سنوات
- الراتب
- غير محدد
- المؤهل
- Bachelor's degree in any field
- تاريخ النشر
- 21 أكتوبر 2026
نظرة عامة
تعيّن ماجد الفطيم العقارية منسقًا لخدمة العملاء في أحد مراكزها التجارية بمسقط. يدير الدور مكتب الاستعلامات ويعالج شكاوى المتسوقين ويتولى خدمات مثل بطاقات الهدايا وبرامج الولاء وصف السيارات.
المهام الرئيسية
- إدارة مكتب خدمة العملاء في المركز التجاري يوميًا بسلاسة
- مساعدة المتسوقين في الاستفسارات والإرشادات والعروض
- معالجة الشكاوى عبر جميع القنوات ضمن المهل المحددة
- التنسيق مع المستأجرين وفرق الأمن والصيانة
- إدارة بطاقات الهدايا وبرامج الولاء وصف السيارات والتأجير والمفقودات
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في أي تخصص
- خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء
- أسلوب مهني ولبق
- مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات
نُشر في الأصل على LinkedIn. التفاصيل ملخّصة من قِبل HireTalent؛ يُرجى التأكد دائمًا من الإعلان الأصلي.