- نوع الوظيفة
- دوام كامل
- الموقع
- مسقط، عُمان
- الخبرة
- 1-3 سنوات
- الراتب
- غير محدد
- المؤهل
- High school diploma; diploma or bachelor's in Hospitality preferred
- تاريخ النشر
- 28 سبتمبر 2026
نظرة عامة
يعيّن فندق كراون بلازا مسقط ذو الخمس نجوم في مركز عُمان للمؤتمرات والمعارض أخصائيين لخدمة الضيوف في المكتب الأمامي. يتولى الدور إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وطلبات الضيوف وشكاواهم، مع تفضيل كبير للمرشحين العُمانيين.
المهام الرئيسية
- استقبال الضيوف وإنجاز تسجيل الوصول والمغادرة بدقة
- تقديم المعلومات عن مرافق الفندق والمعالم المحلية
- معالجة الشكاوى بسرعة وتصعيدها عند الحاجة
- إدارة الحجوزات والطلبات الخاصة ووصول كبار الضيوف
- تحديث ملفات الضيوف وتفضيلاتهم في نظام إدارة الفندق
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة ويفضل دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة
- خبرة من سنة إلى 3 سنوات في علاقات الضيوف أو المكتب الأمامي أو خدمة العملاء بالفنادق
- إجادة الإنجليزية كتابة ومحادثة، والعربية ميزة إضافية
- شخصية ودودة ومهنية تركز على الضيوف
نُشر في الأصل على LinkedIn. التفاصيل ملخّصة من قِبل HireTalent؛ يُرجى التأكد دائمًا من الإعلان الأصلي.
